Q&A

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火葬に関するご質問

個別火葬と合同火葬の違いって何ですか?

火葬方法は、大きく分けると個別火葬と、合同火葬との2種類に分類されます。火葬後遺骨が手元に残るのは、個別火葬となり、火葬後遺骨がお手元に残されないのは、合同火葬となります。ご相談の上お選び頂けたらと思います。

個別火葬にはAとBとCと大型がありますが、違いを教えてください。

個別火葬A・Bは体重1kg以上18kg未満が条件となり、火葬後遺骨をお骨つぼに納めて頂き、お家に連れて帰られたり、霊園内へ納骨されたりできますが、「個別火葬A」の場合は、受付→お葬式→火葬→ご家族でお骨上げ→遺骨を納骨または返骨。「個別火葬B」の場合は、受付→お葬式→一時お預かり(24時間以内に、他のお友達と、2体での火葬となり遺骨が一緒にならないよう火葬炉内で個々に仕切って)→火葬→ご家族でお骨上げ→遺骨を納骨または返骨となります。もしくは、既に他のお友達がおられれば同様の方法で、お葬式→火葬→ご家族でお骨上げ→遺骨を納骨または、返骨といった流れになります。個別火葬Aは、その日のうちにお骨上げまでお立会いして頂けますが、個別火葬Bは、お葬式の後、一時お預かりさせて頂くことがその日の状況によりございますので、少しお火入れまでの時間に差ができてしまうというのが、個別火葬のAとBの違いとなります。
個別火葬Cは体重1kg未満のお子さんが対象となり、体重18kg以上の子並びに大型犬の子につきましては大型火葬となります。

合同火葬は立ち会えますか?

合同火葬は、他のお子さんもおられますので、お葬式や火葬そしてお骨上げに至るまで、お預かりした以降は立ち会って頂くことができません。責任をもって勤めさせて頂きますので、ご了承ください。

合同火葬にはAとBとCがありますが?

合同火葬は、霊園にて受付をさせて頂いた時間から48時間以内に合同で和尚様にお葬式を勤めて頂いた後→合同で火葬→供養塔へ埋葬となります(お連れになられたその日は、ご家族で焼香をして頂き、最後にもう一度ご家族でゆっくりその子にお言葉をかけて頂いてから、その後お預かりさせて頂きます)。
合同火葬Cは1kg未満の小さい子、例えば仔犬・仔猫・ハムスターといった子が対象となります。
合同火葬Bは1kg以上7kg未満の小型犬・猫・小動物が対象(小のお棺)となります。
合同火葬Aは、大型犬の子(大のお棺)を除く7kg以上15kg未満の中型犬の子が対象(中のお棺)となります。基本、チワワは、合同火葬B。柴犬は、合同火葬Aとなりますが、稀に、M・ダックスは小型犬ですが、小のお棺に納まらない子もおられます。この場合は、合同火葬Aということになりますので、ご了承ください。つまりその子の大きさの違いにより合同火葬A・B・Cが分かれています。
18kg以上の大型犬の子につきましては、火葬炉内で分けることができませんので、個別の大型火葬となります。
その子の大きさに関してのご質問は、次の質問をご参照ください。
火葬方法フローチャートの体重はあくまでも参考程度で体長(お棺の大きさ)によって変わる場合がありますので詳しくはお問い合わせ願います。

うちの子は、中型犬?それとも小型犬?大きさに基準はありますか?

火葬の区別については、先ず当園オリジナルの紙製の棺(小・中・大)の大きさを基準に判断させていただきます。ですから、小型犬の子であっても小のお棺に納められないときは、中型犬となり、中型犬の子であっても中のお棺に納められない時は、大型犬とさせて頂き個別Aになりますし、大の棺に納まらない場合は個別大型火葬となります。
火葬方法フローチャートの体重はあくまでも参考程度で体長(お棺の大きさ)によって変わる場合がありますので詳しくはお問い合わせ願います。
お棺の種類については、棺の商品説明をご覧ください。

いつでもそちらへ行けば火葬してもらえるのですか?

火葬にお見えになられる場合は、他のご家族もおられますので、一家族ごとにお時間を区切り、亡き子との時間をゆっくり過ごして頂いております。お急ぎのところ恐れ入りますが、ご連絡を頂いてからお時間合せの上、お越しになって頂きますようご協力をお願い申し上げます。

お葬式の時はどんな服装でもよいのですか?

特に決まりはありません。平均して普段着でお越しになっておられる方が多く見受けられますが、中には礼服で来られる方も勿論おられます。皆さんお揃いでお見送りになってあげてください。

個別火葬ですが、骨上げまでの時間はどの位かかりますか?

火葬にかかるお時間は、個々によって異なりますので平均時間で申し上げますと、最初に受付からお葬式までに、60分です。その後火葬のお火入れからお骨上げまでは、40分から180分を目安になさってください。当日は、係の者がはっきりとしたお時間をご案内させて頂きます。(火葬のお火入れ後は自然の物でございますので、操ることができません。ご案内した時間を大幅に前後することもございますので、お忙しいことと存じますが、お時間合せの上お連れになって頂きますようお願いを申し上げます)

今、亡くなったのですが、明日は仕事で連れていけないので今日連れて行きたいのですが…

中には、一日置かなければ駄目だと思われている方もおられますが、それは人間が亡くなった場合と重ねておられるのだと思います。時間の余裕があるときにゆっくりお見送りされると亡き子も喜ばれると思いますので、ご都合の付くお時間にお連れになってください。

亡くなったのですが、適当な箱がないのでそのまま連れて行ってもいいですか?

大丈夫です、そのままお連れになってください。こちらで有料ではございますが、各種お棺(商品紹介を参照)を用意しておりますので、来られましたら納めてあげてください。その時にお棺の中へ入れたい物(見送り方参照)も一緒にお持ちください。そして、逆にお家で納められて次の日にお連れになられたい方や、3日以上事情があって仕方なく置いておくことで、不安に思われる時は、指定場所へお棺やドライアイスのお届け(本山のみ)も承りますので、ご相談ください。(お届けは、別途料金となります)

宗派とかありますか?

特定の宗派に属さぬように勤めておりますので、どの宗派の方でもご利用いただけます。

創価学会ですが、そちらは利用できますか?

はい、ご利用いただけます。創価学会の方に限らず、その他、神道やキリスト教の方もおられます。その場合、当園施設をご利用いただき、ご家族やご親類のお心でお見送りになられます。お気軽にご相談ください。

移動火葬はされていますか?

以前はさせて頂いておりましたが、現在は移動火葬のサービスはしておりませんので、ご了承ください。

納骨に関するご質問

骨つぼを共同墓地で百ヶ日間(無料期間)預かってもらってからの百ヶ日忌後はどうなりますか?

百ヶ日忌が間際になりましたら、こちらからご連絡させて頂きますので、次の①~④の中からご家族でご相談なさってください。①そのまま継続して共同墓地で納骨される。(これまでと同様にお参りに来られましたら対面することができます。継続には、管理費として、1年間5,000~10,000円(税抜)が必要です。1年毎の更新となります)②返骨として家に連れて帰られる。(家の中で手を合わされたり庭等に埋葬されたりされます)③供養塔へ骨つぼから遺骨のみを納め埋葬される(以降遺骨との対面はできなくなりますが、お参りは自由になさって頂けますし、管理費用や納骨費用も必要なくなります)④個人区拝墓所へ納骨する。墓地や区画霊拝を新たに契約され、納骨される(初期費用は少し必要ですが、可能な範囲で飾りやお参りなど自由になさって頂けます)。どうぞ、ゆっくりお決めになってくださればと思います。

他の施設で埋葬した遺骨があるのですが、納骨できますか?

はい、できます。その場合、基本納骨費用10,000円(税抜)が必要となります。その他、納骨後お参りに来られた時に遺骨と対面されたい方は、共同墓地等へ納骨となりますので、年間管理費5,000~10,000円(税抜)が必要となります。埋葬のみでよい方(供養塔へ埋葬)は、年間管理費は不要となります。

合同火葬をしてもらったら、管理費用はいくらになりますか?

合同火葬の場合、当園職員の手により丁重に当園供養塔に埋葬させて頂きます。管理費用は発生致しません。

そちらで火葬後家に遺骨を持って帰って10年になるのですが、供養塔に埋葬してもらいたいのですが、今さらしてもらえますか?また、費用はどの位かかりますか?

たかつき動物霊園をご利用いただきましたお施主様は、ご遺骨を供養塔へ納骨する際の権利を5年10年経っても永遠にお持ちになって頂けます。さらにその際の埋葬費用や管理費も0円(無料)です。ご相談ください。

遺骨をずっと家に置いていても悪くないですか?

無理にその子と遠ざけると返って悲しみが増幅したり、気持ちの整理がつかずいつまで経ってもモヤモヤしたりされ、結果お体の調子を崩される方がおられます。心の問題は考えても解決しません。ゆっくり現実と向き合いそのことが受け入れることができた時に初めて、形(遺骨)がなくても日常を過ごすことができるようです。亡き子はちゃんと成仏されておられます。次はあなた様のお心を大切になさってください。それが何よりもその子に対しての供養です。(一人で悩み決めかねておられる時は、霊園には和尚様がおられますので、お話を聞かせてもらいますから、気軽にお問い合わせください。)

自分のお墓に一緒に納骨してもいいですか?

大変お気持ちが分かるので難しくお答えしかねますが、年々そういう想いを持っておられる方が増えてきており、そのニーズに応えるようにして、大手の霊園さんやお寺さんで共に眠れる墓地が販売されておりますので、勝手に納骨されず、一度菩提寺さん等にご相談されることをおすすめ致します。

納骨してもらっている遺骨を家に一時的に持って帰ることはできますか?

はい、できます。お正月や、クリスマス、お盆等お家のイベントに合わせてお連れ帰りになられる方は多く見られます。その場合遺骨を管理させて頂いております関係上、必ず受付で手続きを済まされてから、連れて帰って頂きますようお願い申し上げます。

供養に関するご質問

宗派とかありますか?

特定の宗派に属さぬように勤めておりますので、どの宗派の方でもご利用いただけます。

創価学会ですが、そちらは利用できますか?

はい、ご利用いただけます。創価学会の方に限らず、その他、神道やキリスト教の方もおられます。その場合、当園施設をご利用いただき、ご家族やご親類のお心でお見送りになられます。お気軽にご相談ください。

火葬は他でしてもらったが、ご供養だけでもと思っているのですが…

他所の火葬施設で火葬された方でも、たかつき動物霊園を利用していただけます。費用はご供養代のみとなります(登録費用などは必要ありません)ので、お気軽にご相談ご見学にお越しください。

1周忌や3回忌の数え方は人間と同じですか?

はい、同じです。年忌は、亡くなられた年も1と数えますので、2年目の命日が3回忌となります。

命日に供養に行けない時はどうすればいいですか?

遅れるより早い方が良いとされます。都合がつかない時は早めにご供養されてはいかがでしょうか。(どうしても都合がつかない場合は、不参加でのご供養を勤めさせて頂くこともできますので、お問い合わせください)

お寺さんに供養代と別にお布施も包めばいいのでしょうか?

お布施はご用意いただかなくても大丈夫ですので、その子の事だけを想いご供養なさってください。

供養って申し込まないと、やってもらえないのですか?

個人的に亡き子のお供養をなさる場合は、お申込みを頂く必要がありますが、霊園全体のお供養は、日々和尚様に勤めて頂いておりますので、どうぞご安心ください。

塔婆はこの先どうなるのですか?

お供養をされた卒塔婆は、毎年4月の護摩焚き上げ祭(本山公園墓地)の時に一同にお炊き上げさせていただきます。その際、お護摩の炎で各種祈願もさせて頂いておりますので、皆様おそろいでご参詣ください。
護摩焚き上げ祭の日時に付きましてはホームページお知らせにてご確認ください。

その他ご質問

自家用車などの足がないので、行きは駅前から市バスでと思っていますが、帰りは送っていただけますか?

はい、お送りさせていただきます。(現在、本山のみ)この場合有料となりますが、①JR高槻北口まで3,000円(税込)と、②上(かみ)の口(くち)バス停(JR高槻北口へ便数が多いバス停)まで2,000円(税込)で送迎させていただきますので、どうぞお気軽にご相談ください。

領収書は発行していただけますか?

はい、させていただきます。たかつき動物霊園では、火葬やご供養等の申込書や領収書の控えをお施主様へ必ずお渡ししており、費用の詳細も分かりやすく書面で記載し、お分かり頂けるまでゆっくりご説明させて頂きます。特にこういう場所だからこそ、私たちはお施主様に対しご安心頂けるよう勤めております。

クレジットは利用できますか?

はい。クレジットおよび電子マネーもご利用可能ですが、念のため事前にお問い合わせください。

自由に見学はできますか?

はい、ご見学いただけます。しかし、園内は大切なご遺骨をお預かりし管理しておりますので、お見えになられましたら係の者がご案内させて頂きますので、その際は勝手に立ち入らず、必ず受付でお声がけ頂きますようお願いを申し上げます。

フリーダイヤルがつながりません。

地域によりお繋ぎできない所がありますので、この場合大変恐れ入りますが、代表回線072-687-3333まで、おかけ直し頂きますようお願い申し上げます。

メールで問い合わせたが、返信が遅い。

申し訳ございません。メールでのお問い合わせにつきましては、なるべく早く返信できるよう心掛けておりますが、お急ぎの場合は恐れ入りますが、お電話でお問い合わせくださればと思います。何卒、宜しくお願い致します。

お問い合わせ

    ※当園のプライバシーポリシーにご同意の上、お問い合わせください。

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